Kraj godine donosi niz inventura, ali jedna već gotovo dva desetljeća zauzima posebno mjesto. Tisuće zaposlenika iz cijele Hrvatske i ove su godine ocijenile svoje poslodavce, pružajući jasan uvid u to gdje se danas radi s najviše zadovoljstva i angažiranosti. Na temelju njihovih odgovora sastavljena je aktualna lista najboljih poslodavaca u Hrvatskoj.
Na svečanosti održanoj u zagrebačkom klubu Kazališta Komedija „Kontesa“, Alma Career Croatia, međunarodna tvrtka poznata po brendu MojPosao, objavila je Najbolje poslodavce u aktualnoj godini. Odabir se temelji na istraživanju zadovoljstva zaposlenika Pulser, u kojem je svoje mišljenje podijelilo više od 11 tisuća zaposlenika.
Najbolji od najboljih
Kompanije su, kao i prethodnih godina, razvrstane u tri kategorije prema broju zaposlenika: male (20 do 50 zaposlenika), srednje (51 do 250 zaposlenika) i velike (251 i više zaposlenika). Tvrtke s manje od 20 zaposlenih mogu sudjelovati u istraživanju, no ne konkuriraju za nagrade.
U kategoriji velikih tvrtki najbolji poslodavci su:
1. Infinum d.o.o.
2. ZUBAK GRUPA d.o.o.
3. Deichmann trgovina obućom d.o.o.
U kategoriji srednjih tvrtki najbolji poslodavci su:
1. Nova Gratia
2. DICE, Digital Inovation Center
3. The Productive Company
Najbolji poslodavci u kategoriji malih tvrtki za 2024. godinu su:
1. Poliklinika Lohuis Filipović Medical Group d.o.o.
2. Netgen
3. Pontus Pharma d.o.o.
Drugu godinu zaredom dodijeljeno je i posebno priznanje Enterprise Excellence 1000+, namijenjeno tvrtkama s više od tisuću zaposlenih. Prošlogodišnji laureat, Rimac Technology, ponovno je potvrdio svoj status i obranio titulu.
Među kompanijama koje su se po prvi put uključile u Pulser istraživanje, priznanje Best New Entry osvojila je Zelena energetska zadruga.
A apsolutni pobjednik, tvrtka koja je prema ocjeni vlastitih zaposlenika ostvarila najbolje rezultate u cijeloj Hrvatskoj i ponijela naslov Best of the Best, je Nova Gratia.
Pobjednici po djelatnostima
Uz kategorizaciju prema veličini, tvrtke se promatraju i unutar svojih djelatnosti. U svijetu informacijskih tehnologija, naslov najboljeg poslodavca osvojio je DICE, slijedi ga The Productive Company, dok se na trećem mjestu našao Kodilion.
U proizvodnom sektoru, prvo mjesto pripalo je Rimac Technology, tvrtki koja je i ove godine potvrdila snažan fokus na zaposlenike. Drugu poziciju zauzeo je Muraplast, a treće mjesto Rasco.
U trgovini, najvišu ocjenu dobila je ZUBAK GRUPA, dok su se odmah iza nje smjestile Logista i Deichmann trgovina obućom. Na kraju, u sektoru financija, najbolji rezultat ostvario je Fortius Inter Partes, ispred tvrtki HROK i Eos Matrix.
Posvećenost poslu i izazovni zadaci posebno su cijenjeni
U ovogodišnjem istraživanju sudjelovala je 61 tvrtka: 49% srednjih, 28% malih, 20% velikih te 3% mikro poduzeća. Svoje mišljenje u Pulseru podijelilo je više od 11 tisuća zaposlenika, čime se još jednom potvrđuje da su rezultati utemeljeni na širokom i reprezentativnom uzorku.
Prosječna ocjena svih sudionika iznosi 3,24 od maksimalnih 4, što je nešto niže u odnosu na prošlogodišnjih 3,30. Analiza pokazuje da zaposlenici visoko vrednuju radne uvjete, izazovnost zadataka, međuljudske odnose te posvećenost poslu.
Najviše prostora za napredak poslodavci imaju u segmentima osobnog rasta i razvoja zaposlenika te u organizaciji rada, što će mnogima poslužiti kao vrijedna smjernica za daljnje unaprjeđenje radnog okruženja.
Koliko je zaposlenika doista angažirano?
Pulser istraživanje uključuje i analizu angažiranosti zaposlenika, odnosno njihove motivacije da svojim radom nadmaše očekivanja i aktivno doprinose rastu kompanije. Ove godine 32% zaposlenih pokazuje visoku razinu angažiranosti, što je lagani pad u odnosu na prošlogodišnjih 36%. Preostalih 68 posto radnika obavlja svoj posao, ali ne iskazuje snažnu želju za dodatnim doprinosom.
Ipak, tračak optimizma krije se u podatku da je samo 2 posto zaposlenika otvoreno nemotivirano, što je iznimno nizak udio za ovako širok uzorak.
Koliko smo lojalni?
Istraživanje je obuhvatilo i segment lojalnosti zaposlenika, mjerenjem spremnosti radnika da svoju tvrtku preporuče obitelji, prijateljima ili poznanicima. Zaposlenici se prema tom kriteriju svrstavaju u tri skupine: promotore, koji aktivno preporučuju svog poslodavca, pasivne, koji su neodlučni, te kritičare, koji bi radije upozorili nego preporučili.
Rezultati pokazuju da 40% ispitanika pripada skupini promotora, 32% su pasivni, dok se 28% zaposlenika svrstava među kritičare.
Zanimljivo je da se udio promotora smanjuje kako kompanija raste. Velike tvrtke u prosjeku imaju niži postotak entuzijastičnih preporučitelja od malih i srednjih, ne zato što su nužno lošiji poslodavci, nego zato što rast donosi veću kompleksnost. U velikim sustavima teže je održati osobni osjećaj pripadnosti, fleksibilnost i dosljedno vodstvo, a upravo su to elementi koji stvaraju promotore.
Očekivano, ovogodišnji Najbolji poslodavci imaju znatno veći udio promotora od prosjeka, što potvrđuje da kvalitetna organizacijska kultura i jasna briga o zaposlenicima direktno utječu na lojalnost i reputaciju poslodavca.
O istraživanju Pulser:
Istraživanje zadovoljstva zaposlenika, danas poznato kao Pulser, pokrenuto je prije gotovo dva desetljeća, davne 2007. godine, s jasnom namjerom: potaknuti poslodavce da sustavno slušaju svoje zaposlenike i razumiju njihove potrebe, stavove i očekivanja.
Tijekom godina Pulser se kontinuirano prilagođavao promjenama u svijetu rada. Danas je riječ o modernom i detaljnom mjernom instrumentu koji obuhvaća 74 pitanja u 9 ključnih kategorija, uz dodatna pitanja koja mjere eNPS (employee Net Promoter Score) i ESI (Employee Satisfaction Index). Pulser tako pruža sveobuhvatan uvid u stanje unutar organizacije, pomažući poslodavcima da donose bolje odluke, a zaposlenicima da se njihov glas čuje.