Započeli smo bezazleni razgovor s kolegom, ali prije nego što smo se snašli, otkrili smo previše osobnih informacija. Poznato? Mnogi od nas upali su u zamku prekomjernog dijeljenja informacija – i to na poslu. Iako je prirodno željeti povezati se s ljudima s posla, postoji tanka granica između izgradnje odnosa i otkrivanja previše osobnih detalja, objavluje zaposlena.hr.
Prekomjerno dijeljenje na radnom mjestu može djelovati bezopasno, ali dugoročno može negativno utjecati na profesionalne odnose — pa čak i na karijeru. Dobra vijest je da se uz malo svijesti i nekoliko praktičnih savjeta može pronaći prava ravnoteža.
Saznajmo što je oversharing ili prekomjerno dijeljenje informacija, zašto se događa, kako može utjecati na našu karijeru i kako srediti situaciju ako nam je izletjelo više nego što smo namjeravali reći.
Što znači prekomjerno dijeljenje informacija na poslu
Počnimo s osnovama: definicija prekomjernog dijeljenja. Prekomjerno dijeljenje događa se kada otkrijemo previše osobnih informacija, često u situaciji ili pred osobama gdje to nije primjereno.
Možda nam se desilo da nismo uspjeli prikriti emocionalnu reakciju tijekom ležernog razgovora ili smo nenamjerno podijelili intimne detalje iz privatnog života zbog kojih su se naši kolege, a posljedično i mi, osjećali neugodno.
Toliko vremena provodimo na poslu da nam naši suradnici često postanu poprilično bliski, osobe s kojima želite podijeliti smiješnu anegdotu ili se požaliti na loš dan. No, u tim situacijama ponekad možemo reći više nego što smo planirali, što bi nas kasnije moglo koštati. Ako ne želimo da nas se prosuđuje prema ponašanju ili mišljenjima koja nemaju veze s našim profesionalnim životom, razmislimo koliko želimo dijeliti.
Tanka linija između dijeljenja i prekomjernog dijeljenja
Dijeljenje dijela sebe na poslu može biti zdravo i pomoći u izgradnji povjerenja. Na primjer, ako se otvorimo kolegi o tome da nam je teško s nekim projektom, to može ojačati naš odnos. S druge strane, prekomjerno dijeljenje događa se kada su informacije koje iznosimo previše osobne, emocionalne ili potpuno nepovezane s kontekstom.
Kako onda pronaći ravnotežu između prijateljskog i profesionalnog ponašanja? Jednostavno pravilo: Ako nismo sigurni je li neka priča primjerena, stanimo na trenutak i zapitajmo se: „Uklapa li se ovo u razgovor, ili to govorim da bih popunila tišinu ili tražila suosjećanje?“
Zašto ljudi prekomjerno dijele informacije na poslu?
Ako smo se ikada zapitali: “Zašto sam to rekla?”, vjerojatno nam nije bilo jasno kako se to uopće dogodilo. Prekomjerno dijeljenje najčešće nije namjerno. Pa zašto to radimo? Često se radi više o traženju potvrde ili povezanosti nego o održavanju profesionalnosti.
Prekomjerno dijeljenje također može biti posljedica nervoze ili nejasnih granica u radnom okruženju. Netko tko je tek došao na radno mjesto možda još ne zna što je previše osobno za dijeljenje u profesionalnom kontekstu.
Opasna potreba za dijeljenjem u ležernim radnim okruženjima
U opuštenim radnim okruženjima, prekomjerno dijeljenje može izgledati sasvim normalno. To se češće događa na događajima kao što je team building. Ljudi koji svoje kolege doživljavaju više kao prijatelje nego kao suradnike često dijele osobnije detalje, što može dovesti do prekomjernog dijeljenja.
Društveni događaji, posebno oni koji uključuju alkohol, također mogu zamagliti granice. Neki ljudi su po prirodi otvoreni i ne treba im poseban poticaj kako bi podijelili osobne informacije, ali dobra atmosfera i veselo raspoloženje može i onima zatvorenijima zamagliti granicu. Bez obzira na radno okruženje, važno je pronaći ravnotežu između otvorenosti i zadržavanja profesionalnih granica.
Prekomjerno dijeljenje može naštetiti našoj karijeri – evo kako
Možda mislite: „Pa što ako sam otvorena?“ Ali prekomjerno dijeljenje može imati neočekivane posljedice. Može ostaviti dojam neprofesionalnosti ili nezrelosti.
Evo kako to može utjecati na naš profesionalni život:
Narušeni ugled: Ako dijelimo previše, možemo izgledati nepromišljeno ili impulzivno, što utječe na to kako drugi doživljavaju našu sposobnost donošenja odluka.
Gubitak povjerenja:
Prekomjerno dijeljenje može narušiti povjerenje i otežati drugima da vas vide kao osobu spremnu za veću odgovornost. Kolege se mogu zapitati hoćete li jednako lako podijeliti i njihove privatne informacije.
Tračevi i izolacija:
Prekomjerno dijeljenje često vodi do ogovaranja u uredu, pa lako možete postati tema razgovora. Također, ako kolege osjete da ne poštujete granice, mogli bi se početi distancirati.
Kako prestati s prekomjernim dijeljenjem na poslu
Želimo se zaustaviti prije nego što kažemo previše? Evo nekoliko praktičnih strategija koje nam mogu pomoći da prestanemo s prekomjernim dijeljenjem.
Zastanimo prije nego što progovorimo
Sljedeći put kada osjetimo potrebu da nešto podijelimo, uzmimo trenutak. Zapitajmo se: “Je li ova priča potrebna? Doprinosi li razgovoru ili samo dijelim previše?” Stanka nam daje priliku da promislimo o svojim riječima.
Izbjegavajmo okidače za prekomjerno dijeljenje
Ako primijetimo da smo skloni previše dijeliti u određenim situacijama – primjerice, nakon čaše vina na poslovnoj večeri – poduzmimo korake da ih izbjegnemo. Alkohol spušta inhibicije, pa pripazimo koliko pijete u tim situacijama. U profesionalnim okruženjima radije ograničimo unos alkohola.
Vježbajmo “small talk”
Ako se osjećamo nervozno u razgovorima, možda ćemo podijeliti previše da ispunite tišinu. Vježbanje neobaveznog razgovora ili priprema nekoliko sigurnih tema može pomoći. Primjeri: nedavne vijesti, hobiji ili lagane teme vezane uz posao.
Procijenimo emocionalnu spremnost sugovornika
Nisu svi kolege spremni (niti trebaju) znati osobne detalje iz vašeg života. Razmislimo je li osoba s kojom razgovarate emocionalno spremna za ono što želite podijeliti.
Postavimo osobne granice
U redu je zadržati stvari profesionalnima i ne dijeliti previše privatnih informacija. Povjerenje se gradi s vremenom – izbjegavajmo dijeljenje nečeg preosobnog dok nekoga bolje ne upoznamo i ta osoba ne zasluži naše povjerenje.
Potražite savjet
Ako nismo sigurni je li nešto prikladno podijeliti, pitajmo kolegu kojem vjerujemo ili mentora za mišljenje.
Kako se oporaviti nakon prekomjernog dijeljenja na poslu
Ako smo već rekli više nego što smo trebali – nije smak svijeta. Ne smijemo biti previše strogi prema sebi.
Razmislimo o trenutku
Razmislimo zašto smo rekli to što jeste. Jesmo li bili nervozni? Jesmo li pokušali uspostaviti bliži odnos? Razumijevanje razloga pomoći će nam da ubuduće izbjegnemo slične situacije.
Priznajmo to
Ponekad vrijedi adresirati situaciju. Ako se osjećammo ugodno, obratimo se kolegi ili nadređenom kojem vjerujemo i recimo da smo svjesni da smo prešli granicu. Zamolimo za povratnu informaciju i podršku u postavljanju jasnijih granica.
Promijenimo fokus
Ako je razgovor još svjež, pokušajmo ga preusmjeriti na neutralnu ili poslovnu temu. Time ćemo pomoći da se pažnja makne s neugodnog trenutka.
Obnovimo povjerenje s vremenom
Dosljednost je ključna. Kroz buduće interakcije pokažimo da poštujemo granice i da smo promišljeni u komunikaciji.
Učite, rastite i ostanite profesionalni
Prekomjerno dijeljenje se može dogoditi svakome, ali dobra je vijest da ga možemo naučiti kontrolirati, uz malo samosvijesti i truda. Razumijevanjem svojih okidača, postavljanjem granica i prakticiranjem promišljene komunikacije možemo izbjeći zamke prekomjernog dijeljenja i ojačati profesionalne odnose.
Izvor: zaposlena.hr