Vremenske prilike, rat, tečajne promjene… tvrtke su često krivile izvanjske faktore za smanjenje profita i pad u prihodima. Sada su našle novog žrtvenog jarca – rad na daljinu. Lanac restorana s brzom hranom Shake Shack objavio je da je broj ljudi koji se vraćaju u urede usporio u proteklom tromjesečju usporavajući također i rast prodaje brze hrane. Nisu jedini. Nedavna polugodišnja objava rezultata raznih tipova tvrtki ukazuje kako ne baš sjajnu izvedbu djelomično pripisuju sporom vraćanju zaposlenika u urede. U to su uključene, recimo, financijske tvrtke, osiguravatelji kao i proizvođači potrošačke robe.
Clorox, koji proizvodi predmete za čišćenje i čija je prodaja strelovito rasla tijekom pandemije, sada navodi da niska zauzetost poslovnih prostora negativno utječe na potražnju za njegovim proizvodima. Kimberly-Clark, koji proizvodi toaletni papir, također nije zadovoljan prodajom.
"Ne vjerujem da će se uredska potražnja tako brzo vratiti", izjavio je glavni izvršni direktor te tvrtke Michael Hsu. Razina korištenja ureda krajem prošlog mjeseca u 10 najvećih gradova u SAD-u iznosila je tek 44 posto.
Efekt krafne
Profesor ekonomije na sveučilištu Stanford Nicholas Bloom, koji provodi istraživanja vezana za rad od kuće, ističe da gradovi proživljavaju takozvani "efekt krafne" kod kojega središnji dijelovi ostaju praznjikavi dok se predgrađa pune.
Prosječni uredski zaposlenici u New Yorku nastoje smanjiti svoje vrijeme u uredima za polovicu i smanjiti godišnje troškove boravka u gradu na 6.730 dolara u odnosu na 12.561 dolar iz razdoblje prije pandemije. Profesor na poslovnoj školi Harvard Raj Choudhury očekuje da će se takvi trendovi nastaviti što samo znači manje narudžbi iz Shake Shacka. Promet u vrijeme ručka u tim je restoranima bitno ispod razine kakva je bila 2019. godine, a u New Yorku je pao za 40 posto. Upitan kada i kako bi se to moglo promijeniti glavni izvršni direktor Randy Garutti sliježe ramenima, piše Bloomberg Adria.
"Nemam kristalnu kuglu. Mislim da nitko ne zna kamo ovo sve vodi", rekao je.
Tricia Griffith, glavna izvršna direktorica osiguravateljske tvrtke Progressive Corp., kaže da sada puno manje ljudi stiže automobilima na posao.
"Razgovarala sam s kolegama u drugim biznisima i dolazi u urede puno manje ljudi. Hoće li se to promijeniti nakon ljeta, ne znamo", ističe.
U najnovijoj anketi savjetodavne tvrtke Gartner navodi se da su u srpnju dva od tri zaposlenika rekla da žele više fleksibilnosti kako bi smanjili troškove dolaska na posao. U lipnju je taj odnos bio jedan na tri zaposlenika. Izdavatelj kartica Visa navodi da imućni potrošači ponovno dosta troše na putovanja i restorane, no manjih je kupnji karticama manje nego u razdoblju prije pandemije. Manje ljudi u uredima znači i manje zahtjeva za osiguravateljskim odštetama.
"To je posljedica rada od kuće. Nema puno padova ili proklizavanja kada sjedite u vašoj dnevnoj sobi", rekao je glavni izvršni direktor tvrtke za analizu podataka Verisk Analytics Mark Acquillare.