Kao lice našeg luksuznog hotela, Vi niste samo administrator, već ključna osoba za iskustvo gosta. Tražimo osobu koja kombinira profesionalnost s toplim, personaliziranim pristupom.
Vaši zadaci:
- check-in/check-out gostiju uz vrhunsku razinu ljubaznosti
- pružanje informacija o lokalnim atrakcijama, restoranima i uslugama (Concierge usluge)
- aktivno praćenje rezervacija i koordinacija s ostalim odjelima
- rješavanje upita gostiju na brz i elegantan način