A sada s velikim veseljem najavljujemo – otvaramo novu prodavaonicu u Zagrebu!
Budite dio našeg tima i ove nove priče.
Ne brinu samo savjetnici za ljepotu o našim kupcima; cijeli tim u pozadini naše trgovine imaju isti cilj.
Tražimo nekoga tko će se pobrinuti za cjelokupnu pozadinu trgovine i tko bi postao stručnjak za reklamacije. Netko tko se brine da je sve opskrbljeno, da je sve u sustavu i na pravom mjestu.
Što ćete raditi?
- primati robu iz centralnog skladišta u skladište trgovine
- Vi ćete biti zaduženi za kompletno kretanje robe i organizaciju proizvoda unutar pozadine (skladišta) trgovine
- raditi na mjestu preuzimanja
- provoditi redovno održavanje skladišta, odnosno učinkovito koristiti cjelokupni prostor; spriječiti poluprazne kutije
- rad s računalom, svim internim sustavima i tehnologijama (npr. prilikom inventure robe)
- pravilno obraditi pritužbe (i reklamacije s web stranica i reklamacije koje su podnešene izravno u trgovini)
- pobrinuti o kompletnom i glatkom procesu cijelog reklamacijskog postupka: procesuirati, dokumentirati, zapakirati i surađivati s drugim odjelom
- surađivati s korisničkom podrškom i odjelom maloprodaje