- koordiniranje i nadziranje rada Odjela održavanja
- kontaktiranje sa ostalim odjelima u hotelu o boravku i zadovoljstvu gostiju
- brine o kvalitetnom radu Odjela održavanja
- izrada i kontrola svih vrsta planova, izvještaja i administracije iz domene održavanja
- sustavno praćenje zadovoljstva gostiju