Poliklinika Rident, članica Adria Dental Grupe, traži Asistenta / Asistenticu na recepciji koji će se pridružiti našem timu i doprinijeti kontinuiranom uspjehu.
Naša misija je pružiti pacijentima vrhunsku uslugu temeljenu na povjerenju, stručnosti i učinkovitosti, a srdačan i profesionalan doček na recepciji prvi je korak u tom iskustvu.
Radni zadaci uključuju:
- profesionalni doček i komunikaciju s pacijentima
- pružanje informacija i odgovaranje na upite
- održavanje visokog standarda usluge za zadovoljstvo pacijenata
- organizaciju termina za preglede i zahvate
- korespondenciju putem e-maila i telefona
- administrativne poslove i održavanje urednosti prostora
- prikupljanje, dijeljenje i unos informacija u računalni sustav
- upravljanje dokumentacijom i izdavanje relevantnih dokumenata
- pružanje profilakse prije kirurških zahvata
- praćenje interne komunikacije te upravljanje mailovima
- praćenje konta kartice, uplate predujmova te izdavanje i naplatu računa
- nabavu potrebnih materijala za prostor recepcije